【城市管理市民有话说】只要您投诉，我们就会跟进处理！

人民城市人民管管好城市为人民您反映的问题我们都会及时为您解决下面一起来看下这期【城市管理市民有话说】我们为您解决了哪些城市问题？1.排水管堵塞问题市民留言：市民来电反映：怀集县城北三路八巷48号内巷改造，导致排水管道堵塞有半月之久，生活污水积存，臭气严重。怀集县城管局回复：

收到案件后，我局工作人员立即安排施工队清理堵塞的沉沙井，现已处理完毕，排水堵塞问题已解决。

2.商业噪音问题
市民留言：

大旺高新区政德大街金凤凰广场，墙壁上的大电视每天晚上都高分贝播放，严重影响他人生活。

市城管局高新区分局回复：

接获投诉后，我局工作人员立即前往现场处理，到达现场时发现大屏幕已关闭，我局工作人员要求商场负责人在打开大屏幕的时候控制好音量，不得影响周边市民生活。接下来，我局将加强巡查，一旦发现该商场有类似行为，将依法予以处理。

3.商业噪音问题市民留言：

怀城镇恒福时代城鸿景阁饭店晚上22点到凌晨2点期间，顾客就餐时与厨房风机所产生的噪音影响附近居民休息。

怀集县城管局回复：

接获投诉后，我局执法人员立即前往现场与饭店负责人沟通，现场督促饭店负责人提醒顾客用餐时做到文明就餐、不得大声喧哇，避免噪音扰民。同时，我局执法人员对饭店负责人进行批评教育。

4.施工扰民问题市民留言：

市民来电反映：世纪明珠楼盘打桩噪音扰民，从早上6点至晚上10点，有时凌晨两点还在施工，严重干扰附近居民休息，请执法队处置。

怀集县城管局回复：

收到案件后，我局执法人员立即到达现场调查，当场责令施工方按规定时间施工。接下来，我局将加强巡查，一旦发现该工地出现类似情况，将依法予以处理。

5.路灯不亮问题市民留言：

市民来电反映：幸福大道工商局后背巷灯有零星火花。

怀集县城管局回复：

收到案件后，我局立即派出工作人员前往现场处理，经查，该路灯因线路老化导致断路，工作人员现场已修复完毕。

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